Stand: Oktober 2026
Datenschutzerklärung
Kurz gesagt: Diese Website setzt keine Cookies, nutzt kein Tracking und lädt keine Inhalte von Drittanbietern. Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns kontaktieren oder etwas bestellen.
1. Verantwortlicher
Forstunternehmen Michael WidinerInhaber: Michael Widiner
Aichelauerstraße 35, 72539 Pfronstetten-Aichstetten
Telefon: +49 162 4072147 · E-Mail: über die Kontaktseite
2. Aufruf der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Datei, Referrer, Browser und Betriebssystem). Das dient der sicheren und störungsfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für den sicheren Betrieb erforderlich ist, und danach gelöscht.
Die Website wird bei der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, auf Servern in Deutschland betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Besucherstatistik ohne Cookies: Um zu sehen, wie viele Menschen diese Website nutzen, meldet jede Seite beim Aufruf an unseren eigenen Server (api-v4.mw-forstapp.de, Hosting bei der netcup GmbH in Deutschland) die aufgerufene Seite, die Domain der zuvor besuchten Website (z. B. google.de), ggf. eine Kampagnenkennung (utm_source) und den Gerätetyp (Handy, Tablet oder PC). Wir speichern dabei weder Ihre IP-Adresse noch Cookies oder sonstige Daten auf Ihrem Gerät. Damit derselbe Besucher an einem Tag nicht mehrfach gezählt wird, bilden wir aus IP-Adresse und Browserkennung zusammen mit einem täglich wechselnden Zufallswert einen nicht umkehrbaren Kennwert; der Zufallswert wird nicht dauerhaft gespeichert und täglich verworfen, sodass der Kennwert danach keiner Person mehr zugeordnet werden kann. Die Statistik wird nicht an Dritte weitergegeben und nach spätestens 400 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung der Website). Ist in Ihrem Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ aktiviert, wird Ihr Besuch nicht gezählt.
3. Cookies, Einwilligung und Werbedienste
Schriften und Grafiken werden ausschließlich von unseren eigenen Servern geladen. Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Cookies; gespeichert wird nur Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis (Schlüssel forst_cookie_consent_v1 im lokalen Speicher Ihres Browsers: „nur notwendige“ oder „alle“ und Zeitpunkt). Diese Speicherung ist erforderlich, damit die Website Ihre Entscheidung berücksichtigt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite ändern.
Nur mit Ihrer Einwilligung („Alle akzeptieren“) laden wir den Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland) und das Google-Tag für Google Analytics und Google Ads (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei werden Cookies bzw. ähnliche Kennungen gesetzt und Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, besuchte Seiten und Aktionen (z. B. ein eingereichter Banner-Auftrag) an diese Anbieter übermittelt – auch in die USA (Datenschutzrahmen EU-USA bzw. Standardvertragsklauseln). Zweck ist die Reichweitenmessung und das Ausspielen passender Werbung auf Facebook, Instagram, YouTube und im Google-Werbenetzwerk an Besucher dieser Website (Retargeting). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Für die Erhebung und Übermittlung beim Meta-Pixel sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Wählen Sie „Nur notwendige“, werden diese Dienste nicht geladen.
Analyse-, Chat- oder Kartendienste anderer Anbieter werden nicht eingebunden. Zur eigenen Besucherstatistik ohne Cookies siehe Abschnitt 2.
4. Kontaktaufnahme
Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kontaktformular
Wenn Sie das Formular auf der Kontaktseite mit „Anfrage absenden“ verschicken, übermitteln wir Ihre Angaben (Anliegen, Name, E-Mail, optional Telefon und Ort, Nachricht) verschlüsselt an unseren Server unter api-v4.mw-forstapp.de (Betreiber: Michael Widiner, Hosting bei der netcup GmbH in Deutschland). Dort werden sie gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet; Sie erhalten eine Eingangsbestätigung. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir außerdem einen nicht rückrechenbaren Kurzwert (Hash) Ihrer IP-Adresse, um die Zahl der Anfragen je Tag zu begrenzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Auftrag geht. Wir speichern die Anfrage, solange die Kundenbeziehung besteht, und löschen sie, sobald Sie dies von uns verlangen (z. B. formlos per E-Mail), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Alternativ können Sie mit den Knöpfen „Stattdessen per WhatsApp“ bzw. „per E-Mail-Programm“ eine fertige Nachricht erstellen; dabei werden keine Daten an unseren Server übertragen, sondern erst, wenn Sie die Nachricht in WhatsApp bzw. Ihrem E-Mail-Programm absenden.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachricht und Ihre Telefonnummer über den Dienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited (Meta) übermittelt; dabei kann eine Übermittlung in die USA erfolgen. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Die Nutzung ist freiwillig – Sie können uns jederzeit auch telefonisch oder per E-Mail erreichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
5. Bestellungen und Liefertermine
Brennholz-Bestellung mit Liefertermin
Bei der Bestellung von Brennholz oder Brennholzkisten übermitteln wir Ihre Angaben (Produkt, Menge, Name, E-Mail, Telefon, Lieferadresse, gewählter Liefertermin, Hinweis zur Lieferung, Zahlart) verschlüsselt an unseren Server unter api-v4.mw-forstapp.de (Hosting bei der netcup GmbH in Deutschland). Beim Aufruf der Bestellseiten werden dort außerdem die aktuellen Preise und freien Liefertermine abgefragt; dabei wird technisch Ihre IP-Adresse übertragen. Für die Tagesplanung tragen wir den Liefertermin mit Name, Lieferadresse und Telefonnummer in unseren Google-Kalender ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; eine Übermittlung in die USA ist möglich, Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wir speichern die Bestelldaten, solange die Kundenbeziehung besteht (z. B. für Nachbestellungen), und löschen sie, sobald Sie dies verlangen – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (bis zu 10 Jahre für Rechnungs- und Buchungsbelege) entgegenstehen.
Zahlung über Stripe
Online-Zahlungen werden über den Zahlungsdienst Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland, abgewickelt. Bei Brennholz-Bestellungen übergeben wir Stripe Ihre Bestellpositionen sowie Name, E-Mail, Telefon und Lieferadresse, damit Sie diese auf der Bezahlseite nicht erneut eingeben müssen; bei den übrigen Produkten geben Sie Ihre Daten direkt auf der Bezahlseite von Stripe ein. Stripe verarbeitet die Daten zur Zahlungsabwicklung und übermittelt uns die für die Lieferung nötigen Angaben. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Rechnungs- und Bestelldaten bewahren wir gemäß den handels- und steuerrechtlichen Pflichten bis zu 10 Jahre auf.
Kundenverwaltung
Anfragen, Bestellungen und Rechnungen führen wir zu einer Kundenakte zusammen (Kundennummer, Kontaktdaten, Verlauf), damit wir Ihr Anliegen bearbeiten, Rückfragen beantworten und Nachbestellungen erleichtern können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. bei reinen Anfragen Ihre Einwilligung (lit. a) und unser berechtigtes Interesse an einer geordneten Kundenbetreuung (lit. f). Auf Ihren Wunsch löschen wir Ihre Daten; Rechnungen bewahren wir wegen gesetzlicher Pflichten bis zu 10 Jahre auf.
Werbung per E-Mail (nur mit Einwilligung)
Nur wenn Sie im Formular ausdrücklich zustimmen, senden wir Ihnen gelegentlich Angebote des Forstunternehmens (z. B. Brennholz zur Saison) per E-Mail. Wir speichern dazu Zeitpunkt und Formular der Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen – per Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail oder formlos per E-Mail an uns.
Newsletter (Anmeldung im Fußbereich)
Für den Newsletter genügt Ihre E-Mail-Adresse. Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst nach dem Klick darauf nehmen wir Sie in den Verteiler auf und legen eine Kundenakte (Interessent) an. Wir speichern Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt, die Seite der Anmeldung sowie einen nicht rückrechenbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse als Nachweis und Missbrauchsschutz. Unbestätigte Anmeldungen löschen wir nach 14 Tagen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Abmeldung ist jederzeit über den Link in jeder E-Mail möglich.
6. Absperrbanner-Aufträge (Gestalter)
Wenn Sie über den Banner-Gestalter einen Auftrag einreichen, übermitteln wir Ihre Angaben (Name, Firma, E-Mail, Telefon, Lieferadresse, Bannertexte, Nachricht) und das hochgeladene Logo verschlüsselt an unseren Server unter api-v4.mw-forstapp.de (Betreiber: Michael Widiner, Hosting bei der netcup GmbH in Deutschland). Dort werden sie gespeichert, um Druckvorlage, Zahlung und Versand abzuwickeln, und Sie erhalten Statusmitteilungen per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Beim Laden des Gestalters wird zudem die aktuelle Preisliste von diesem Server abgerufen; dabei wird technisch Ihre IP-Adresse übertragen. Auftragsdaten bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Pflichten auf; hochgeladene Logos löschen wir, sobald sie für den Auftrag und mögliche Nachbestellungen nicht mehr benötigt werden.
Stammkunden-Rabattcode: Fordern Sie im Gestalter den Rabattcode für Stammkunden an, gleichen wir Name und E-Mail-Adresse mit unserer Kundenverwaltung ab und senden Ihnen den Code per E-Mail. Finden wir Sie nicht, legen wir Ihre Anfrage in der Kundenverwaltung ab und prüfen sie (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Anbahnung eines Vertrags).
Nachfrage nach der Bestellung: Etwa zwei Monate nach einer Banner-Bestellung fragen wir Sie einmal per E-Mail, wie sich das Banner bewährt, und bitten um eine Bewertung bzw. Rückmeldung. Grundlage ist § 7 Abs. 3 UWG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenzufriedenheit). Sie können dieser Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass dafür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Referenz-Einwilligung: Erlauben Sie uns bei der Bestellung, Ihr fertiges Banner als Referenz zu zeigen, veröffentlichen wir ein Bild davon (mit Logo und Firmenname) auf dieser Website und unseren Social-Media-Kanälen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen; der gewährte Rabatt bleibt davon unberührt.
Kunden-Feedback: Über die Seite „Ihre Meinung“ übermittelte Angaben (Name, optional Firma und Ort, Bewertung, Text) speichern wir auf unserem Server und veröffentlichen sie erst nach Prüfung als Kundenstimme, wenn Sie dem zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Widerruf jederzeit per E-Mail.
7. Externe Links
Links zu Facebook, Instagram oder anderen Websites sind normale Verweise. Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Wenden Sie sich dazu einfach an uns.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.